Romance (Mahmut BOYDAĞ) - Adana Gelinlik, Damatlık, Abiye

Google'dan Yorum

Eksi puan olsa eksi puan verirdim. Çalışanlan çok ilgisiz. Nasıl çıkacağımızı şaşırdık. Kimse yüzümüze bakmadı. Beğensek bile almayacaktık. Bu kadar kötü bir mağaza hala nasıl işliyor anlam veremedim

Google'dan Yorum

Nişan ve nikah elbisem için gittim. Hayatımda böyle bir prova alma görmedim. Elbiseler üstümdeyken yalnızca birkaç iğne tutturuldu (hem en hem boy). Provam olacağı söylendi, ben gittiğimde kapanmaya yakın olduğu için elbiseleri deneyemedim. Evde bir elbisenin içine giremedim, diğerinin de boyu tabiri caizse düdük gibi kaldı. Hanımefendi ısrarla olmayan elbisenin olacağını söylese de terzi beyefendi geldiğinde olmayacağını söyleyerek farklı bir elbiseyle telafi etti. Boyu kısa olan elbisem içinse tekrar gittim ve terzi sağ olsun gerekli düzenlemeleri yaptı ve beni mağdur etmedi. Evet hata yapılır ama ben kıyafeti denerken ‘’bir şey olmaz ya o bir şey demez’’ gibi bir cümlenin kurulduğunu nişanlımdan öğrendim. Yönetim ve terziye, aynı zamanda çalışanlardan yalnızca Samar Hanım’a çok teşekkür ediyorum.

Google'dan Yorum

Nişanlımla birlikte abiye almak için Romance mağazasına gittik. Beğendiğimiz elbiseyi satın aldık ve gerekli tadilatların bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Bir hafta sonra mağazaya gittiğimizde elbiseye hiçbir işlem yapılmadığını gördük. İlk provada takılan iğneler bile olduğu gibi duruyordu. Bunun üzerine tekrar ölçü alındı ve bir hafta sonra gelmemiz istendi. İkinci kez gittiğimizde ise yine hiçbir tadilat yapılmamıştı. Ancak ciddi şekilde tepki gösterdikten sonra elbiseyi yaklaşık bir saat içinde tamamen bitirdiler. Madem bir saat içinde yapılabiliyordu, neden iki hafta boyunca müşteriyi oyaladılar? Yaşadığımız süreç boyunca profesyonellikten uzak, ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Verilen sözlerin tutulmaması, müşterinin zamanına değer verilmemesi ve iletişim şekli son derece rahatsız ediciydi. Böyle önemli bir gün için alışveriş yapan insanlara bu şekilde davranılması kabul edilemez. Kesinlikle memnun kalmadık ve kimseye tavsiye etmiyorum.

Google'dan Yorum

REZALET. SADECE PARAGÖZ İNSANLAR. Elbisemi teslim edecekleri gün gittim, daha üzerindeki tadilat iğneleri bile çıkmamıştı hiç dokunmamışlar, tekrar 4 gün sonraya teslimat günü verdiler, yine hiçbir şey yapmamışlar. Çalışanlar birbirine sen söyle müşteriye ben söyleyemem diyor. 4 gün önce ölçüleri alan terzi Habip bey ben sizi hiç görmedim diyor. Nişan günüm gelmiş iade edin paramı diyorum, ben buranın çalışanıyım diyen MURAT DENEN İNSAN (?), sonra sahibinin oğluyum diyor. Üslup nedir bilmiyor, sadece terbiyesizce kadına ses yükseltmeyi biliyor. BURUNLARINDAN FİTİL FİTİL GELSİN HER BİR KURUŞUM.

Google'dan Yorum

Müşteri memnuniyeti sıfır sıfır sıfır kimsenin yolu bile düşmesin böyle bir mağazaya Çalışanların ilgi alakası süper fakat patronlara Murat bey midir nedir İş ahlakı sıfır esnaflık sıfır çok kalitesiz bir insan giydiğim abiyeeyi anneme görüntülü göstermek istedim bana patronun cevabı elbiseyi gelip alırsan konuşabilirsin dedi kapanış saatine az kalmış almıyorsanız kapatacağız diye sert bir üslup diğer kıyafeti almama rağmen görüntülü aratmadılar romance da %15 indirim yaptırıp görüntülü konuşabildiğim halde bunlar bir tl bile indirmediler ve akrabamın düğününde giyeceğim dediğim abiyeye bir kuruş indirim yaptırmayıp gelinlik parasına bir tl bile indirmeden aldırdılar çok suratsız bir patron esnaflık böyle olmaz kimseye asla önermeyeceğim.