Marmara Çiçek Maltepe - İstanbul (Anadolu) Çiçek & Dekorasyon

Google'dan Yorum

Düğün için üstelik zamanında teslim edilmesi açısından telefonda saat konusunda da teyitleşerek çelenk sipariş ettik. Tam tamına 1 buçuk saat sonra teslim edildi. Düğün başladıktan sonra teslim edilen çiçek ne işe yarar sorarım? Ticari kaygılarla fazla sipariş alıp müşteriyi mağdur ediyorlar. Bir daha asla sipariş vermeyeceğim bir firmadır. ************************************************ Satıcının yorumu nedeniyle revize ettiğim yorumdur. Eklediğim whatsapp yazışmasında da görüldüğü gibi sipariş teslimatı tüm yazdıklarınız göz önüne alınarak saat 18:00 girilmiştir. Dolayısıyla 1 saat 20 dk gecikmiş oluyor. Ayrıca gitmediğini öğrendiğim için aradığımda personel durumdan bir haberdi. Aramasaydım belki teslim bile edilmeyecekti. Her çiçek için personel alın demiyorum zaten, yetiştireceğiniz kadar iş alın yeterlidir. Diyeceklerim bu kadar.

Google'dan Yorum

24 yıldır çiçeklerimi aldığım, her zaman taze çiçekleri ve zengin seçenekleriyle özel günlerinizde hep yanınızda olan, dürüst, samimi ve kaliteli bir işletme... Yine beni şaşırtmadı ve harika bir aranjman hazırlayarak bizi mutlu etti🥰 Yolunuz hep açık olsun...Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim...

Google'dan Yorum

İlk kez Marmara Çiçek'ten sipariş verdim. Arkadaşımın doğum günü için güzel bir buket arıyordum, vazosuna aşık olduğum bir buket gördüm ve onu sipariş ettim. Arkadaşım çok beğendi. Ve hayatında gördüğü en güzel çiçek buketi olduğunu söyledi. Aldığım Buket ,kış güneşi aranjmanı isimli buketdi. Vazosu mükemmeldi🥹Bundan sonraki tercihim marmara çiçek olacak. İsmini vermek istemediğim diğer çiçek siteleri yıpranmış soluk çiçek gönderiyordu hep, sizde böyle birşey olmadı bunun için mutluyum ❤️böyle devam etmesi dileğiyle ile.

Google'dan Yorum

Senelerdir sürekli Marmara çiçekçilikten çiçek gönderisi yapıyoruz. Hem şık hem özenerek hazırlıyorlar, bugün yine eşime yıldönümü için çiçek yolladım, gerçekten ellerine sağlık hem zamanında verildi hemde hazırlanan buket şahaneydi, herkese şiddetle tavsiye ederim.

Google'dan Yorum

Eşimin sevgililer günü için Marmara Çiçek’in kendi internet sitesi üzerinden verdiği siparişte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bugün saat 15.00 civarında Maltepe şubesinden teslim edilen çiçekler elime ulaştığında oldukça kötü, pörsümüş ve canlılıktan uzak bir durumdaydı. Sevineceğim bir günde, gelen çiçeklerin bu halde olması beni gerçekten çok üzdü ve sinirlendirdi. Durumu fark eder etmez eşim hemen firmayı arayarak şikayetini iletti. Mesai saatim bittiği için çiçekleri bizzat biz alıp şubeye geri götürdük. Bu kadar açık bir sorun karşısında bir özür, telafi ya da en azından anlayış beklerken, “Bu çiçekler sıcakta kalmış.” denilerek adeta suçlu bizmişiz gibi bir tavırla karşılaştık. Çiçekler elime ulaştıktan sonra üzerinden daha bir saat bile geçmemişken sorumluluğun bize yüklenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ödeme online kredi kartı ile yapıldı ve sonrasında ücret iadesi gerçekleştirildi ancak asıl problem yaşattıkları bu kötü deneyim, ilgisiz ve suçlayıcı yaklaşımları oldu. Özel ve anlamlı bir günde, hem ürün kalitesi hem de müşteri yaklaşımı açısından bu kadar olumsuz bir tecrübe yaşamaktan dolayı Marmara Çiçek’ten çok rahatsız oldum ve bu durumun ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum. Ayrıca ben sosyal medyadan rahatsızlığımı belirttim diye eşimi arayıp "Eşinizi instagram hesabından engelledik" dediler. Gerçekten yorumu size bırakıyorum...