Diva Gürselpaşa Şubesi - Adana İkram & Şekerleme

Google'dan Yorum

Her zaman tercih ettiğimiz bir mekandı ta ki yediğimiz yemekten kara sinek çıkana kadar.kendi hatalarını sadece minik bir indirim yaparak özür dilemeye çalıştılar.yaptığınız sizin gibi isim yapmış bir işletmeye yakışmadı. Asla bir daha gelmem.

Google'dan Yorum

Beklentinin Çok Altında Bir Deneyim Gürselpaşa şubesine eşim ve arkadaşımla kahvaltıya geldik ancak tam bir hayal kırıklığı oldu. Servis aşırı yavaş, içerisi ise konuşmayı dahi zorlaştıracak kadar gürültülü. Kahvaltının kalitesi ödediğimiz kişi başı 600 TL'yi kesinlikle hak etmiyor; kahvaltı lezzetsizdi. İnstagramda görsellerde ve videolara menemeninden tut tahin pekmezine kadar var gelip oturduğumuzda menemen ekstra tahin pekmez kalmamış vs. Hoş değil. Masamızla ilgilenen personelin ilgisizliği ve işine hakim olmaması da cabası. Bir yıldızı bile zor verdiğim bir işletme, maalesef tavsiye etmiyorum.

Google'dan Yorum

Diva Pastaneleri Tellidere şubesinden iki özel günümüz için pasta siparişi verdik ve maalesef tam bir hayal kırıklığı yaşadık. İlk olarak beyaz pasta, teslim edildiğinde gözle görülür şekilde yamuk ve özensizdi. Daha büyük sorun ise pembe pastada yaşandı. Teslim saati 16.00 olmasına rağmen, almaya gittiğimde pastanın çatlamış olduğu bilgisi tarafıma oradaki sorumlu personel tarafından verildi. Bunun üzerine pasta yeniden yapım için gönderildi ve 1 saat denmesine rağmen ürünü ancak saat 18.00’de teslim alabildim. Teslim aldığımda pasta düzgün görünüyordu ancak sadece 500 metre mesafedeki evime gelene kadar pasta bu hale geldi. Tellidere trafiğini bilenler burada hızlı gitmenin zaten mümkün olmadığını bilir. Buna rağmen işletme sorumluluğu kabul etmeyip hasarın taşıma sırasında bizim tarafımızdan oluştuğunu iddia etti. Benzer durumları Trendyol Go Yemek ve Getir Yemek gibi platformlardan verdiğimiz siparişlerde de zaman zaman yaşıyoruz ve çoğu zaman kurye suçlanıyor. Ancak en azından bu platformlar müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sorunun arkasında duruyor. Burada ise işletme tamamen sorumluluktan kaçıyor. Hem zamanında teslim edilmeyen hem de kalite ve dayanıklılık açısından ciddi sorunlu bir ürünle karşılaştım. Üstelik aynı siparişte iki ayrı problem yaşandı. Özel günler için tercih edilecek bir işletme kesinlikle değil. Yaşadığım bu deneyimden sonra buradan bir daha bırakın pasta almayı, simit dahi almayı düşünmüyorum. Benzer mağduriyetleri yaşamamanız için dikkatli olmanızı öneririm.

Google'dan Yorum

İnstagram hamburger kampanyası yaptıklarını gördük. 1 alana 1 bedava ymış. Gittik gerçekten öyleydi. Servis çok yavaştı. Hamburgerin gelmesini baya bir bekledik. Garsonlara hatırlatınca da hanımefendi siz kampanyadan yararlandığınız için böyle dedi. Hanımefendinin tavrı hali hiç hoş değildi. Sırf kampanya için geldiğimiz için. Madem öyle yapmasaydınız kampanya. Hamburgerin yanına eşimin tabağında patates porsiyonu normaldi ama benim tabağıma patates onunkine göre baya az konulmuştu. Ben de bu farkı hanımefendiye gösterdiğimde bana sanki çok anormal bir şey gösteriyormuşum gibi davrandı. Sırf kampanya diye bu mualeme saçmalık. Burger ve patatesin tadı iyiydi. Getirdikleri soslar çok kirliydi. Ketçap üzerini görüyorsunuz fotoğrafta. İnsan bir temizler onları arada. Bu davranıştan sonra tekrar gitmem.

Google'dan Yorum

Kahvalti icin gittik. Çeşit cok ama peynir, zeytin tabakları düşük kalite bu masaya yakışmamış. Cok gürültülü Ortam, fazla kalamadik gurultuden. Garsonlar ilgili ve guleryuzlu.