Firmalar için · CRM ve Satış Hunisi

Müşteri adaylarınızı satış hunisinde takip edin, daha çok işi kazanın

Telefonla, Instagram'dan veya Organizone'dan gelen her müşteri adayı bir CRM kartına dönüşür. Kartı aşamadan aşamaya taşıdıkça teklif, takvim ve finans kayıtlarınız kendiliğinden oluşur.

Ücretsiz Firma Hesabı Aç Paketleri İncele

5 aşamalı satış hunisi
Platform taleplerinden otomatik kart
Kayıp nedeni takibi
Teklif ve takvimle entegre
Son güncelleme: 1 Ekim 2026

Organizasyon CRM programı nedir?

CRM (Customer Relationship Management – müşteri ilişkileri yönetimi), müşteri adaylarını ilk temastan işin kazanılmasına kadar takip etmeyi sağlayan sistemdir. Organizasyon firmalarında aynı tarih için birden fazla müşteriyle görüşüldüğünden, hangi adayın hangi aşamada olduğunu bilmek satış kaybını önler.

Organizone CRM'i bir satış hunisi (pipeline) olarak çalışır: Potansiyel, Teklif, Pazarlık, Kazanıldı ve Kaybedildi. Organizone üzerinden bir talebe teklif verdiğinizde CRM kartı otomatik açılır; müşteri teklifi kabul edince kart iletişim bilgileriyle tamamlanır ve Kazanıldı aşamasına geçer.

Neler yapabilirsiniz?

Görsel satış hunisi

Potansiyel, Teklif, Pazarlık, Kazanıldı ve Kaybedildi sütunlarında tüm adaylarınızı tek bakışta görün.

Otomatik kart

Platformdaki bir talebe teklif verdiğinizde CRM kartı kendiliğinden oluşur.

Tek tıkla teklif

Kartı Teklif aşamasına taşıdığınızda müşteri bilgileriyle bir iş teklifi taslağı oluşturulur.

Pazarlık fiyatı

Pazarlıkta değişen fiyatı girin; bağlı teklifin tutarı da güncellenir.

Kazanınca otomatik akış

Kazanılan iş onaylı teklife dönüşür; personel görevleri ve finans kayıtları otomatik oluşur.

Kayıp nedeni

Kaybedilen işler için nedeni not edin; fiyat mı, tarih mi, rakip mi görün.

CRM nasıl kullanılır?

1
Adayı ekleyin
Ad, telefon, etkinlik türü, tarih ve bütçe bilgisiyle yeni bir kart açın.
2
Teklif aşamasına taşıyın
Kart teklife geçince müşteri bilgileriyle teklif taslağı hazırlanır.
3
Pazarlığı yönetin
Fiyat değişikliklerini kart üzerinden güncelleyin, notlarınızı ekleyin.
4
İşi kazanın
Kazanıldı'ya taşıyın; takvim, görev ve gelir kaydı otomatik oluşsun.

Not defteri ve WhatsApp ile karşılaştırma

Not defteri ve WhatsApp ile karşılaştırma
Konu	Not defteri / WhatsApp	Organizone
Aday listesi	Mesajlar arasında kaybolur	Aşamalara göre tek panoda
Takip	Hatırlamaya bağlı	Hangi adayın beklediği görünür
Teklife geçiş	Bilgiler yeniden yazılır	Karttan teklif taslağı oluşur
Raporlama	Yok	Kazanılan/kaybedilen işler ve nedenleri

Kimler için uygun?

Yoğun sezon

Aynı hafta sonu için gelen onlarca soruyu tarih ve bütçeye göre ayırın.

Sosyal medyadan gelen talepler

Instagram'dan yazan adayları karta çevirip unutulmasını önleyin.

Ekip içi paylaşım

Hangi müşteriyle ne konuşulduğunu kart notlarından takip edin.

Sık sorulan sorular

Organizone CRM'de hangi aşamalar var?

Satış hunisi beş aşamadan oluşur: Potansiyel, Teklif, Pazarlık, Kazanıldı ve Kaybedildi. Kartları aşamalar arasında taşıyarak süreci yönetirsiniz.

Platformdan gelen talepler CRM'e otomatik düşer mi?

Evet. Organizone'daki bir talebe teklif verdiğinizde ilgili CRM kartı Teklif aşamasında otomatik açılır. Müşterinin iletişim bilgileri gizlilik gereği yalnızca teklifiniz kabul edildiğinde karta eklenir.

Bir iş kazanıldığında başka neler güncellenir?

Kart Kazanıldı aşamasına geçtiğinde bağlı teklif onaylanır, teklifte seçilen personele görev ve puantaj kaydı açılır, gelir kaydı finans modülüne eklenir ve iş takvimde görünür.

CRM'i ücretsiz kullanabilir miyim?

Evet, CRM modülü ücretsiz firma hesabında kullanılabilir. Bazı modüllerde ücretsiz kullanım limitleri vardır; Premium üyelikte bu limitler kalkar.

Müşteri adaylarının verileri güvende mi?

CRM kartlarını yalnızca firma hesabınız görebilir; başka firmalar veya platform kullanıcıları erişemez.

Hiçbir müşteri adayını kaçırmayın

Ücretsiz firma hesabıyla satış hunisinizi bugün kurun.

Ücretsiz Firma Hesabı Aç

Tüm özellikleri gör