The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center - Kocaeli Düğün & Etkinlik Salonu
Hakkımızda
Kocaeli'nin kalbinde, doğanın güzelliğiyle iç içe bir dünya sunuyoruz. The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center olarak, misafirlerimize unutulmaz deneyimler yaşatmak için varıyoruz. Düğün & Etkinlik Salonu'muzda hayallerinizi süsleyen organizasyonları, Otel & Resort'müzde konfor ve lüksü bir arada yaşayarak gerçekleştirebilirsiniz. Termal spa hizmetlerimizle rahatlayabilir, toplantı ve etkinlikleriniz için modern tesislerimizi kullanabilirsiniz. Kocaeli'nin en iyi adresi olarak, sizleri ağırlamak ve mutlu etmek için bekliyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center hangi lokasyonlarda hizmet veriyor?
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center, ağırlıklı olarak Kocaeli bölgesi ve çevresinde düğün, nişan ve kına gibi özel davetlerinize ev sahipliği yapmaktadır. Açık adres: Yeniköy Merkez, Atakent Cad.Mine Çiçeği Sokak No. 6, 41275, Yeniköy Merkez, 41090 Başiskele/Kocaeli, Türkiye
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center hangi etkinlik türleri için uygun?
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center, geniş ve esnek mekan kapasitesi ile başta Düğün & Etkinlik Salonu, Otel & Resort olmak üzere çeşitli özel gün organizasyonları için mükemmel bir atmosfer sunar.
The Sign Kocaeli Thermal Spa Hotel & Convention Center düğün fiyatları ne kadar? Nasıl teklif alabilirim?
Fiyatlar etkinliğinizin tarihine, davetli sayısına ve seçeceğiniz konsept paketlerine göre değişiklik göstermektedir. Sayfada bulunan "Ücretsiz Teklif Al" butonuna tıklayarak etkinliğinize özel en net ve güncel fiyat teklifini alabilirsiniz.
Yorumlar (5)
Google'dan Yorum
Kötü yorumlara aldanmadan bir şans vermek istedim. Ancak çıkıştan sonra havuzu kullanıp kullanamayacağımızı nezaketen sorma ihtiyacı hissettim, hayatımda ilk defa müşterilerimizden yer kalırsa kullanabilirsiniz gibi bir geri dönüş aldım. Zaten müsait değilse nereyi kullanabiliriz ki. Ayrıca internetten konfirme ettiğimde aldığım fiyatların da 2 katını istiyorlar. Yarım pansiyon konaklama için 13000₺ biraz fazla abartı mavcut konumdaki bir otel için.
Google'dan Yorum
İş seyahati kapsamında 2 gece konakladım. Genel olarak otel, fiyatına göre yeterli seviyede bir konaklama sundu. Odalar genişti ve temizlik konusunda herhangi bir sorun yaşamadım. Kahvaltı açık büfe şeklinde ve çeşit açısından yeterliydi. Otelde spor salonu, spa, sauna, buhar odası, kapalı termal havuz, açık havuz ve kaydırak gibi imkanlar bulunuyor. Bu alanlar kullanıma açık ve tesisin sunduğu olanakları artırıyor. Personelle çok fazla iletişim kurma fırsatım olmadı. Ancak odadaki dolabın çalışmadığını bildirdiğimizde kısa sürede ilgilenip sorunu giderdiler. Bu süreçte herhangi bir aksaklık yaşanmadı. Konaklama boyunca karşılaştığım tek olumsuz konu klima oldu. Klima yeterince etkili çalışmıyordu. Özellikle sıcak dönemlerde odalarda rahatsız edici bir sıcaklık oluşabilir. Bazı yorumlarda farklı deneyimler paylaşılmış olsa da benim konaklamam sorunsuz geçti. İş seyahati veya kısa süreli konaklamalar için değerlendirilebilecek, sunduğu imkanlar ve fiyat seviyesi birlikte düşünüldüğünde yeterli bir otel olduğunu düşünüyorum.
Google'dan Yorum
Paylaştığım foto havuza giderken yolda paspasın üzerinde ölmüş bir hamam böceği. Özellikle personele göstermek için çektim söyledim bakın diye iyi niyetle, konuştuğum bayan ben oraya bakmıyorum dedi, o yüzden paylaşıyorum. Aqua park için bir gün önceden fiyat alıp gittim. Bana mesajla 0-6 yaş ücretsiz bilgisi verdiler geldiğimde o çocuğun da ücrete tabi olduğunu söylediler. Saat 10 da açılan Aqua parkın havuz barı personeli 12.39 da geldiği için servis i o saate kadar alamadık. Yardım için oteli aradım , isminin Merve olduğunu söyleyen ( ama sonra öyle isimli bir çalışan olmadığını öğrendiğim ) kişi bana yazın telefon vericem burayı arayın dedi, havuz başındayım yazamam dediğimde telefona yazabilirsiniz diye yol da gösterdi kabaca 😅asla müşteriyle konuşmayı bilmeyen bir grup insanın eline kalmış konumu yeri harika ama mahfolmaya mecbur bırakılmış bir tesis. Çocuklar eğlendi diye ses etmedik ama ne yemekler ne servis 5 para etmez. Ben de esnafım ve her gelen müşterimi sonuna kadar dinliyorum , telefonda soyadımı sorduğum kişi telefonu suratıma kapattı. Otelde bu grubun sorumlusu kimse yok mu dedim yine cevap yok. Kağıt bardakta Türk kahvesi 200tl ekmeği bayatlamış ufalanan hamburger e 575 tl yazmışlar utanmadan. Yazık. Kim işletmeye yeni başladıysa bence önce doğru bir ekiple çalışıyor muyum telefonları kim açıyor ve nasıl konuşuyor diye bir sorgulasın.
Google'dan Yorum
Otel deneyimimiz boyunca tüm çalışanlar bizimle çok ilgili ve nazikti. Güler yüzlü karşılanmak ve her konuda yardımcı olunması bizi gerçekten çok mutlu etti. Ortamın temizliği, çalışanların ilgisi ve samimi yaklaşımları sayesinde çok rahat ve keyifli bir tatil geçirdik. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyacımız olduğunda hemen ilgilenmeleri ve çözüm odaklı davranmaları ayrıca çok güzeldi. Kendimizi değerli hissettiren tüm otel çalışanlarına teşekkür ederiz. Güzel anılarla ayrılacağımız çok hoş bir deneyim oldu.
Google'dan Yorum
Rezervasyon yaptırmak için oteli aradığımızda bizden ödemenin tamamını istediler. Farklı bir online kanalda girişte ödeme opsiyonunun olduğunu belirtmemize rağmen istersek o kanal aracılığıyla yapabileceğimizi belirttiler. Bizde rezervasyonumuzu oradan yaptırdık. Aslında rezervasyon ile başlayan bu tutum otelde alacağımız hizmetin öngörüsü oldu. Fakat gideceğimiz yerin lokasyonundan dolayı mecburiyetten bu otelde konakladık. Otele geldiğimizde giriş işlemlerimiz güleryüzlü hizmet anlayışında değildi. Odaya çıktığımızda odanın kartları çalışmıyordu. Bu bir kere olsa anlayışla karşılardık fakat 3-4 kez bu sorunla karşılaştık. Resepsiyonda gördüğümüz farklı misafirlerde de aynı sorun mevcuttu. Asansörlerin çalışma kondisyonları çok korkutucuydu. Asansör kata geldiğinde sert bir şekilde titreyerek duruyordu. Odanın klima soğutma sistemi çalışmıyordu. Konu ile ilgili resepsiyonu aradığımızda birini odaya yönlendirip kontrol ettireceklerini söylediler. Ne zaman gelir diye bilgi almak için sorduğumuzda telefonda tamamen profesyonellik dışında bilmiyoruz iş yoğunluğuna göre gelecek denildi. Sonrasında resepsiyon tarafından arandığımızda soğutma sistemlerinin çalışmayacağı ve aksiyon olarak bizden pencereyi açmamız istendi. Sanki bunu hiç düşünemeyecekmişiz gibi böyle bir çözüm alternatifi sunmaları çok enteresan oldu. Resepsiyona bu konuyu konuşmak için indiğimizde tamamen suratı asık ön büro personeli yardımcı olamayacaklarını söyledi. Nöbetçi müdürü sorduğumuzda resepsiyonda duran diğer hanımefendiye konuyu tekrar anlattığımızda o da herhangi bir çözümden uzak bir şekilde yapacak bir şey olmadığını söyledi. Kahvaltı hariç rezervasyon yaptık ve kahvaltıya indiğimizde herhangi bir oda numarası soran kişi yoktu. Biz kahvaltımızı yapıp çıkış işlemleri sırasında ödeme yapmak istediğimizi söylediğimizde kahvaltı hariç rezervasyon yapan birinin kahvaltı aldığını demesek farketmeyeceklerdi. Kişibaşı kahvaltı fiyatı için 1250TL tahsil ettiler. Bu fiyat kesinlikle sunulan kahvaltının karşılığı değildi. Çok yüksekti. Çıkış işlemleri için resepsiyona uğradığımızda tamamen profesyonellikten uzak bir diğer konu da resepsiyonda sivil kıyafetle çalışan kişilerdi. Biz zaten güler yüzlü hizmetten vazgeçmiştik fakat işlemlerimizi yapan beyfendi de tamamen asık suratlıydı. Otelin çok ciddi anlamda bir yönetim sorunu olduğunu düşündürttü bu konaklama deneyimimiz. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
İstatistikler
İletişim & Konum
Yeniköy Merkez, Atakent Cad.Mine Çiçeği Sokak No. 6, 41275, Yeniköy Merkez, 41090 Başiskele/Kocaeli, Türkiye
İlginizi Çekebilecek Benzer Firmalar
İşletme Yetkilisi Misiniz?
Bu sayfanın yöneticisi olduğunuzu doğrulayarak profilinizi yönetmeye başlayın.